コスメ・化粧品の買取専門店【買取wiki】東京-西日暮里

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2019.11.15

化粧品、日用品の買取に関して

弊社買取をご利用頂きましてありがとうございます。化粧品関連の買取に関して、下記内容にて対応させて頂いております。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。化粧品買取に関して、ご注文を頂きました内容を確認し、弊社で買取出来ると判断した商品のみ買取をさせて頂いております。HPに記載の商品であっても買取が出来ない商品がございますので、宜しくお願い致します。・ご注文後に買取の可否、金額をこちらからご連絡させて頂いております・数量が多い場合にはご返信にお時間を頂戴する場合がございます・メーカー箱単位での買取のみ行っている商品に関してはその旨を記載させて頂いております。・新品未開封品のみの買取を行っております。またパッケージ焼けや防犯シール等の付いている商品は買取が出来ませんお客様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致しますご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますよう宜しくお願い致します。
2019.09.28

【9月30日より】宅配買取現金書留送金時の追跡番号送付中止に関して

いつもご利用いただきましてありがとうございます 2019年9月30日送金分より、当店にて現金書留の発送通知に記載しておりました追跡番号の記載を中止させて頂く事になりました。おかげさまで、宅配買取の件数が増加してきておりまして送金手続きにかかる時間も増えてきている状況の中、1営業日以内の送金を行う為に今回、送金時の追跡番号記載を中止させて頂く事になりました。追跡番号は個別に必要なお客様に関しましては、現金書留の発送通知メールにご返信頂きましたら、お時間は頂戴する可能性ございますが追跡番号をご返信させて頂ければと思いますので宜しくお願い致します今後もさまざまな形でお客様にお願いさせて頂く事項が出てくると思いますがよりよい買取を目指して当店は今後も営業を行ってまいりますので、宜しくお願い致します今回の件に関しては、ご不明な点ございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います買取wiki
2019.09.28

当店へのメール送信に関してのお願い

いつもご利用頂きましてありがとうございます。宅配買取ご利用時でのメール送信に関してお客様に周知頂きたい事項がございますので、こちらのインフォメーションに掲載をさせて頂きます。宅配買取時にお送り頂く書類関連(simロック解除証明、購入明細等)に関してデータでの送付をご希望のお客様に関して、メールにてデータをお送り頂いておりますがお送り頂く際に、内容が記載がなかったり、お名前が記載されてなかったりなどで確認を取るのに時間がかかる状況は頻発しておりまして、メールにてデータやスクショをお送り頂く際のメールにルールを設けさせて頂きます。〇買取wikiへの画像データメール送信に関してのルールメールタイトルに【お客様名】【書類内容】を記載下さい本文は何もなくても構いません、可能であれば注文番号を記載いただければと思います。例【買取太郎】【simロック解除証明書6台分】例【買取華子】【クーポン付きswitch購入証明 4台分】例【買取次郎】【SH-M08 購入証明 3台】このような形で本文に記載頂ければと思いますので、宜しくお願い致しますご不明な点ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います買取wiki
2019.09.13

サーフェスの保証開始商品の買取に関して

当店買取をご利用頂きありがとうございます。当店で買取を行っておりますマイクロソフトサーフェスの買取に関して保証が開始している商品に関して減額対象とさせて頂きます。 (保証開始1ヵ月以内 -5,000円、それ以上経過 -10,000円) 通電されてない未開封品でも保証が開始している場合がございますので何卒宜しくお願い致します。買取wiki
2019.09.13

当店からのメールが届かないお客様へ

当店からの「メールが届いていない」というお声をいただいております。 @outlook、@hotmailの場合、当店からのメールが送信出来ない場合がございます。別のアカウントのメールアドレスにてご登録の方をお願い致します。会員様情報変更は、メールにて内容をいただけましたら当店の方で変更させていただきます。ご利用のお客様には大変恐れ入りますが弊社HPの会員ページの買取履歴にアクセスして頂きまして、処理状況が承諾待ちの場合にはまだ弊社が承諾していない状況となります。処理状態が受取待ちの場合には、当社で注文承諾させて頂いておりますので、商品の発送をお願い致します。査定結果に関しても会員ページの買取履歴の方で、承認待ちになっておりましたら弊社での査定は終了しておりますので、金額ご確認の上ご承諾頂きましたら送金手続きに入らせて頂きます。また、お問合わせメールへの返信に関しても、送信が出来ない状況となっておりますので何卒ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
2019.09.11

価格保証ルールに関しまして

当店宅配買取ご利用の際の価格保証ルールに関しまして：価格保証期間内の到着時間に関して不明確な点がございましたので、今後は下記内容にてお取引の方をさせていただければと思います。買取注文承諾後の申込時価格が適用されるのは申込日を含めて3日目の午前中に弊社に到着した商品となります。それ以降に到着した商品はその時の価格査定となる場合がございます。例）9/9(月)お申込み → 9/11(水)午前到着お申込み価格適用 9/9(月)お申込み → 9/11(水)午後到着再査定価格保証なし ※市場価格が急落した商品につきましては、価格保証が出来ない場合もございますので予めご了承ください。

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