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2023.08.30
箱、シュリンクダメージ品の減額基準に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 お客様から頂いておりました声や要望などを鑑み、当社ではダメージ商品の減額基準の緩和を行わせて頂きます。 当店では買取時に検品を行い、パッケージ破損やシュリンク破れなど、外装に問題がある場合の査定に関して、現状の「買取金額の5%~減額」のルールから、下記内容に変更を行います。 また、軽微な傷、潰れ等は極力減額無しで買取が出来るように、査定基準の緩和も合わせて実施させて頂きます。 ※買取単価は当社で査定時の価格を基に減額金額の算定を行います。 また、破れや潰れの酷い商品に関しては、上記以上の減額や、買取不可の査定になる場合がございます。 大まかに減額査定となる状態などに関しては下記を参照頂きますよう宜しくお願い致します。 大型家電の査定基準に関してはこちら
2023.08.29
保証書に販売店のハンコが押してある商品の買取に関して
いつも当店買取をご利用いただき有難うございます 保証書に販売店のハンコが押してある商品の買取に関して、最低10%の減額にて買取を行っております。 ※商品により印付き減額無しの商品もございます、詳しくは各商品ページを参照ください ・保証書に販売店のハンコが押してある商品は減額となります(購入日の記入有無問わず) ・減額は新品買取価格から最低10%の減額となり、保証書の日付により減額幅が変わります ・日付が古い場合、買取不可や中古査定価格での買取になる場合がございます 〇保証書にこのようにハンコが押された状態を印付きの状態となります。
2023.07.25
着払いでの手数料に関して
いつも当店買取をご利用頂き有難うございます。 当店では宅配買取ご利用時のお客様からの商品発送に関しては「元払い」での対応をお願いしております。 当店に着払いで商品が届いた際には、キャンペーン等で着払いが無料になる場合を除いて 着払い送料に関わらず1箱3,000円を頂戴いたします。 当店にて買取を行ったお客様は買取代金から3,000円を引いて送金 買取が不成立、及び3,000円未満の場合には、着払い費用を当社指定口座に お振込み頂く形となります。(振込手数料お客様負担) ※キャンペーン実施時にキャンペーン内容に合致する場合には請求はございません 以上、宜しくお願い致します
2023.04.20
iPhineの保証開始表示(購入日表示)のされる端末の買取に関して
いつも当店買取をご利用頂き有難うございます。 新品未開封iPhoneの保証日(購入日)が表示される商品の買取に関して 下記ルールでの対応をさせて頂いております。 当社買取時に1台1台チェックを行わせて頂き減額基準の 対象品に関しては、その旨での査定対応を行わせて頂きます。 尚、ルールは状況により変更がかかる場合ございますので 変更時には改めてご案内をさせて頂きます。 ご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください 買取wiki
2023.04.10
中古iPhone査定基準に関して
2023.03.30
2023年4月より 会員ランク基準の条件緩和に関して
当店買取をご利用頂きましてありがとうございます 2023年4月より、ランク会員基準を緩和し、より多くのお客様にランク会員として 当店をご利用頂きたいと考えております。 今回の改定で、それぞれのランクの基準を10万下げて運用を行ってまいります 新しい条件での適用は4月の買取からとなり、ランクの反映は5月16日以降の予定となっております。 今後も、さまざまな形でお客様にご利用頂けるような買取shopを目指してサービス向上に 努めてまいりますので、宜しくお願い致します。 今回の件でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います 買取wiki
2023.03.16
来店直前(来店後)の店頭買取のご予約注文に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 当店では店頭買取時も事前のご予約を入れて頂き、当社からの承諾メール、価格案内メールが届いている状態で ご来店をお願いしておりますが、来店直前や来店されてからご注文を入れるお客様が増えております。 来店時に当社からの価格ご案内メールが届いていない場合、お客様をお待たせする形になり また、承諾制の特性上、減額でのご案内をする場合もございますが、来店時に承諾されてない場合には 来店して減額になる状況となる場合もございます。 当社からのお願いとしては来店2時間前までに来店予約のご注文をお願いしております 当社でも来店2時間前までを目途に承諾や価格案内メールをお送りしておりますので スムースな店舗運営にご協力宜しくお願い致します。 買取wiki
2022.12.01
購入証明のご提出に関して
いつも買取wikiをご利用いただきありがとうございます。 ご提出いただく購入証明書(納品書やレシート)にて記載の日付・購入日について 購入証明は正規店での購入証明が必要となります。 大まかには大手家電量販店やAmazonにてAmazon本体が販売しているものなどとなります。 正規店以外の購入証明に関しては購入証明とならないので、ご不明な場合には事前に お問合せ頂きますよう宜しくお願いいたします また、各メーカーごとに設けられている保証期間が切れている、または大きく期間が空いている 場合は中古査定または買取不可での対応とさせていただきます 購入日と、保証期間をお確かめの上、買取に出して頂きますよう宜しくお願い致します 買取wiki
2022.11.22
閉店間際の買取予約に関してのお願い
いつも当店買取をご利用頂きましてありがとうございます。 店頭買取で閉店間際(閉店30分前)に来店予約をされるお客様が 増えております。 当店では予約制を取らせて頂いておりますが、ご対応出来るお客様の人数、件数に 限りがござぃますので、一定の数を越えたご注文や、閉店間際の大口買取に関して 翌日以降のご来店をお願いする場合がございます。 出来る限り、閉店間際の時間を避けてのご予約にご協力を宜しくお願い致します 買取wiki
2022.10.20
PS5の開封済みシール等に伴う減額に関して
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 PS5 本体の減額基準につきましては下記の通りとなります ・転売防止シール 減額なし ※転売防止シールが貼られたまま買取に出される方が増加しており 現時点では減額対象ではございませんが、今後増えてくる場合従業員の作業効率や負担軽減を目的に 減額せざるを得ない状況となってしまいます また、査定時にお客様をお待たせする状況も発生してしまいますので できるだけ買取に出される前に剥がしていただけますようお願い申し上げます ・内側の販売店舗印 名前記入 減額 10,000円 ×印記入品 減額 3,000円 ※ 消せない場合 10,000円 外側のみ 名前記入 減額 3,000円